Ubicazione : Via Gran Priorato ang. Via Placida
Telefono : 090366688
Prefettura - Ufficio Territoriale del Governo di Messina
Ufficio Relazioni con il Pubblico
L'Ufficio Relazioni con il Pubblico (U.R.P.) è un luogo di accoglienza dove i cittadini entrano in contatto con l'Amministrazione pubblica.
E' il punto di incontro tra gli utenti e il mondo della Prefettura-U.T.G., con l'obiettivo di guidare e facilitare l'accesso dei cittadini ai servizi offerti.
L'U.R.P. in alcuni casi fornisce direttamente servizi ed informazioni, in altri diventa un tramite per indirizzare un'utenza più consapevole verso gli uffici.
E' un ufficio dedicato a quanti richiedano informazioni di tipo amministrativo o desiderino conoscere i servizi della Prefettura-UTG.
Inoltre, fornisce notizie sulle attività istituzionali della Prefettura e sulle iniziative in corso.
L'Ufficio è impegnato quotidianamente nell'attività di ascolto dell'utenza, anche tramite la raccolta di suggerimenti e di reclami, con l'obiettivo di contribuire, in collaborazione con gli altri uffici, al miglioramento dei servizi.
L'U.R.P. informa anche per mezzo di questo sito web, ove è possibile ottenere le principali notizie sui servizi di maggiore interesse di questa Prefettura-UTG., evitando scomodi spostamenti per raggiungere gli uffici.
La sua attività è volta a:
- FORNIRE chiarimenti e precisazioni sui servizi di competenza di questa Prefettura-U.T.G.
- RICEVERE l'autocertificazione realizzando la semplificazione amministrativa
- CONSENTIRE l'accesso agli atti ricevendone le istanze
- FORNIRE notizie sullo stato della pratica
- ASCOLTARE la voce dei cittadini/utenti mediante la rilevazione di suggerimenti o la segnalazione di disservizi, al fine di migliorare la qualità dei servizi.
Per avere informazioni dettagliate sui servizi offerti al cittadino, consultare la pagina "Come fare per ... "
Orario di ricevimento
L'ufficio è aperto dal lunedì al venerdì, dalle ore 9:00 alle ore 12:00
Ulteriori informazioni sull'orario di ricevimento
SPORTELLO UNICO PER L'IMMIGRAZIONE
Si informa che lo sportello suddetto riceve nei giorni di martedì e mercoledì dalle ore 09:30 alle ore 12:00. Per informazioni telefoniche chiamare lo 090/366536 esclusivamente il giovedì sempre dalle ore 09:30 alle ore 12:00.
Nota appuntamenti per Area IV
Con riferimento alle pratiche inerenti la richiesta di cittadinanza italiana (legge 5 febbraio 1992 n. 91) e la richiesta di ricongiungimento familiare (legge 6 marzo 1998 n. 40), si rappresenta che i relativi procedimenti sono interamente gestiti on line .Pertanto è possibile prendere visione dello stato dei procedimenti attraverso la consultazione della procedura Cives per la cittadinanza, tramite il portale del Ministero dell'Interno - Dipartimento per le libertà civili e l'immigrazione; per i ricongiungimenti familiari tramite i patronati che hanno inoltrato la relativa richiesta.
Per eventuali informazioni è possibile contattare telefonicamente i competenti uffici nei giorni ed orari di seguito indicati:
Cittadinanza : lunedì dalle 10:00 alle 11:30 ai numeri 090 366579 e 090 366427;
Ricongiungimenti : lunedì e mercoledì dalle 10:00 alle 11:30 ai numeri 090 366662 e 090 366623
Legalizzazioni : lunedì e mercoledì dalle 09.30 alle 11.00 ai numeri 090 366623 e 090366427.
Nota per Accordo di Integrazione
Dal 05/11/2021, come previsto dal decreto legislativo 286/98, l'accordo dovrà essere sottoscritto ai sensi dell'art. 4 bis contestualmente alla verifica del visto e dei dati anagrafici dello straniero, che verrà effettuata entro 8 giorni dall'ingresso in Italia, quando lo straniero si presenterà allo Sportello Unico per l'Immigrazione nei giorni di mercoledì e venerdì, previo appuntamento on-line.
Accesso ai servizi
Per molti dei servizi offerti dalla Prefettura occorre prenotare un appuntamento tramite le prenotazioni online.
Per tutti gli altri servizi presentarsi allo sportello nei giorni di ricevimento.
Ultimo aggiornamento
Lunedì 30 Settembre 2024, ore 11:53